Politica de Confidențialitate

1. Introducere

NutriOrder ("noi", "compania noastră" sau "serviciul nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Prin utilizarea serviciilor NutriOrder, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Informațiile pe care le colectăm

Pentru a vă oferi servicii de planificare nutrițională de calitate, colectăm următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații de identificare personală

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Data nașterii sau categoria de vârstă

2.2 Informații despre sănătate și stil de viață

• Istoricul medical relevant pentru nutriție
• Preferințele și restricțiile alimentare
• Obiectivele nutriționale și de sănătate
• Stilul de viață și nivelul de activitate fizică
• Informații despre progresul dvs. în programul nutrițional

2.3 Informații tehnice

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Cookies și tehnologii similare de urmărire

3. Modul în care utilizăm informațiile dvs.

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

• Crearea și personalizarea planurilor nutriționale în funcție de nevoile dvs. specifice
• Furnizarea consultanței nutriționale specializate și monitorizarea progresului
• Comunicarea cu dvs. privind serviciile noastre și programările
• Îmbunătățirea calității serviciilor prin analizarea feedback-ului primit
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
• Trimiterea de informații educaționale relevante despre nutriția seniorilor

4. Partajarea informațiilor cu terți

NutriOrder nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dvs. personale cu terți în scopuri comerciale. Putem divulga informații doar în următoarele situații limitae:

• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma (sub acorduri stricte de confidențialitate)
• Când este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a răspunde la cereri legale valide
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței NutriOrder și a utilizatorilor noștri
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active (cu notificarea prealabilă a utilizatorilor)
• Cu consimțământul dvs. explicit pentru situații specifice

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale robuste pentru a proteja informațiile dvs. personale:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde industriale
• Accesul restricționat la informații doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Formarea regulată a personalului în domeniul securității datelor
• Audituri periodice de securitate efectuate de specialiști independenți

6. Drepturile dvs. privind datele personale

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi privind datele dvs. personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de rectificare: Puteți corecta informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita modul în care utilizăm datele dvs.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format utilizabil
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune anumitor utilizări ale datelor dvs.

7. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele personale sunt reținute pentru o perioadă de maxim 7 ani după încetarea relației contractuale, cu excepția cazurilor în care legea prevede perioade mai lungi sau mai scurte de reținere.

8. Utilizarea cookie-urilor

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă vom notifica despre modificările importante prin email sau prin afișarea unei notificări proeminente pe website-ul nostru. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru informații actualizate.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele personale, ne puteți contacta prin: